Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Kaufvertrag kommt mit Absendung Ihrer Bestellung auf postialischem, telefonischem oder elektronischen Weg zustande.

Krämerschiede.de
Bernd Wachter
Mornshäuserstr. 15
35075 Gladenbach
Tel.: 06462 912746
Mobil: 0175 5666670
E-Mail: info@kraemerschmiede.de

1. Bestellung

Die Bestellung erfolgt seitens des Kunden in Textform via E-Mail, Brief etc.

Nach Eingang erfolgt schnellstmöglich eine Bestätigung meinerseits, ebenfalls via E-Mail, Telefon etc.
Die Bestellbestätigung stellt noch keine Angebotsannahme dar sondern informiert Sie nur über den registrierten Eingang.

Diese erfolgt entweder durch a) Auslieferung der Ware oder b) durch eine erneute Kontaktaufnahme meinerseits mit dem Kunden (E-Mail, Telefon, etc.).

Die Abgabe von Messern erfolgt ausschließlich an volljährige Kundschaft. (Nachweis wird erbeten.)

2. Zahlungsoptionen

Der Versand der Ware erfolgt nur via Vorkasse, Barzahlung bei Abholung oder Nachnahme.

In ihrer Bestellbestätigungsemail ist neben dem Komplettbetrag auch die Bankverbindung angegeben.
Bitte geben Sie die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an.

Der Versand erfolgt umgehend nach Eingang des Gesamtbetrages auf dem Firmenkonto.

Sollte aus irgendwelchen Gründen ein Artikel nicht lieferbar sein, erhalten Sie ihr Geld natürlich umgehend zurück.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung uneingeschränktes Eigentum von Bernd Wachter.

3. Mindestbestellwert & Versandkosten

Einen Mindestbestellwert gibts bei mir nicht.

Die Versandkosten richten sich nach den aktuellen Gebühren der jeweiligen Paketdienste.

4. Warenrückgabe und Mängelhaftung

Rücksendungen sind vom Besteller ordnungsgemäß zu frankieren.
Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

Die Rückgabe ist ausgeschlossen bei Gegenständen, die speziell auf Kundenwunsch gefertigt wurden (Materialien, Gravuren etc.).

Sollte der gelieferte Artikel Transport- oder sonstige Schäden aufweisen, bitte ich sie dies schnellstmöglich zu reklamieren.
Generell werde ich jedoch versuchen durch sicherstmögliche Verpackung der Ware Transportschäden von vorneherein auszuschliessen.

Für normale Abnutzung sowie unsachgemäße Nutzung oder fehlerhaften bzw. nachlässigen Umgang mit der Ware übernehme ich keine Haftung.

Da es sich bei allen Waren um handgefertigte Gegenstände aus Naturmaterialien (Holz, Leder, Stahl, Knochen, etc.) handelt, sind naturgegebene Abweichungen und Variationen möglich. Dies ermächtigt jedoch nicht zur Reklamation.

Sollte dennoch einmal eine Falschlieferung erfolgen oder die Ware Defekte aufweisen, die den Wert beeinträchtigen, bitte ich sie, mich schnellstmöglich davon in Kenntnis zu setzen, damit wir den Sachverhalt umgehend zu Ihrer Zufriedenheit bereinigen können.

5. Lieferung

Die Lieferung der Ware erfolgt über einen deutschen Paketdienst.

Bei Bestellungen aus dem näheren Einzugsbereich, kann die Ware auch auf Wunsch des Kunden persönlich bei mir abgeholt werden.

Da es sich bei dem kompletten Warenbestand um handgefertigte Unikate handelt, sind die in der Bestätigungsmail genannten Lieferzeiten Richtwerte und nicht verbindlich.
Sollten Sie einen bestimmten Artikel zu einem festgesetzten Termin (Geburtstag, Hochzeit, Jubiläum etc.) benötigen, bitte ich Sie, dies in der Bestellmail ausdrücklich zu erwähnen und so frühzeitig wie möglich zu bestellen.

Auf Wunsch ist es gegen einen Aufpreis auch möglich, die Ware für bestimmte Anläße bereits in einer Geschenkverpackung zu versenden.

6. Datenspeicherung

Ihre Daten werden, soweit notwendig, im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet.

7. Gerichtstand

Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle Ansprüche aus Verträgen ist für beide Teile Marburg.